8D报告是一种解决问题的工作方法，又叫做团队导向问题解决法，是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，作为品质的改善工具
方法
描述问题原因(原因尽可能简单、来自明了）
成立小组：成立解决问题的团队，必须先定好组长，负责协调领导工作，其他组员的工作也必须定好，分工明确
采取遏止措施,并对遏止措施效果验证
录找和确认根本原因,进行原因分析（分析原因可采用鱼骨图或是5W1H法）
选择永久措施（防止问题再次发生）
永久措施效果验证(对永久措施再次确认）
系统预防措施
最后小组祝贺
完整的8D报告就完成了